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Política de privacidade
Transparência e proteção de dados pessoais em cada etapa da navegação.
Introdução à política de privacidade
Ignorar políticas de privacidade abre caminho a surpresas indesejadas. Por isso, detalhamos aqui cada etapa do tratamento dos seus dados. O objetivo é informar, proteger e garantir direitos de quem navega, sem rodeios ou omissões.
Esta política explica o que recolhemos, porquê, como armazenamos, quem pode aceder e que escolhas o utilizador tem. A abordagem é metódica, seguindo normas do RGPD e legislação nacional. O leitor encontra aqui respostas claras para questões frequentes.
Recolha de dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para funcionamento, análise e melhoria do site. Esclarecemos a finalidade de cada recolha nesta política.
Informações fornecidas diretamente
- Nome e email fornecidos ao criar conta.
- Informações enviadas em formulários de contacto.
- Dados de preferências guardados em perfil.
- Comentários publicados no site.
- Subscrição de notificações ou newsletters.
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP registado ao aceder ao site.
- Tipo e versão do navegador utilizado.
- Informações sobre o dispositivo de acesso.
- Horário e duração de cada visita.
- Páginas acedidas durante a navegação.
Finalidades do uso de dados
Utilizamos dados para gerir contas, responder contactos, melhorar o site e cumprir obrigações legais. Só usamos informações para as finalidades explicitadas.
- Gestão de registos e acessos.
- Comunicação com utilizadores mediante solicitação.
- Ajuste de funcionalidades com base em feedback.
- Monitorização de padrões de uso para melhorias.
- Cumprimento de obrigações legais.
- Análise de desempenho do site.
- Prevenção de abusos e fraudes.
Compromisso: Privacidade não se faz com promessas vagas. Descrevemos aqui cada prática e limite adotado, seguindo normas nacionais e europeias. O utilizador tem sempre direito à informação, revisão e correção dos seus dados.
Partilha de dados
Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto prestadores essenciais ou se exigido por lei.
Prestadores de serviços
Apenas partilhamos dados com prestadores de serviços essenciais, sob contrato de confidencialidade e proteção adequada.
Obrigações legais
Cumprimos todas as obrigações legais relativas à privacidade, protegendo dados e informando utilizadores sobre seus direitos.
Estatísticas anónimas
Coletamos estatísticas anónimas para melhorar funcionalidades, sem identificar o utilizador individualmente.
Direitos do utilizador
Pode aceder, corrigir, eliminar, limitar ou portar dados pessoais. Também pode opor-se a determinados usos e retirar consentimento quando aplicável.
- Pode aceder aos seus dados pessoais mediante solicitação.
- Pode corrigir dados inexatos a qualquer momento.
- Pode solicitar eliminação dos seus dados em qualquer momento.
- Pode solicitar os seus dados em formato portátil.
- Tem direito de se opor ao uso dos seus dados para fins específicos.
- Pode pedir limitação ao tratamento de certos dados.
Para exercer qualquer direito previsto nesta política ou obter esclarecimentos, contacte-nos pelo canal oficial indicado. O pedido será tratado com rigor e resposta em prazo razoável.
Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas de dados. Monitorizamos sistemas e revisamos procedimentos para garantir segurança contínua.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados sensíveis durante transmissão.
- Backups regulares com acesso controlado.
- Monitorização de acessos e tentativas suspeitas.
- Atualização frequente de sistemas de segurança.
Medidas organizacionais
- Treino contínuo da equipa em privacidade e segurança.
- Política interna de acesso restrito a dados sensíveis.
- Procedimentos para resposta rápida a incidentes.
- Avaliação regular de riscos de privacidade.
Retenção de dados
Armazenamos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e operacionais, nunca além do estritamente necessário.
- Dados de conta incluem nome, email e preferências.
- Dados de interação para adaptar recomendações de conteúdo.
- Inclui mensagens enviadas por formulários ou email.
- Dados financeiros apenas em operações pontuais, com proteção reforçada.
- Dados usados apenas para comunicações consentidas.
O prazo de retenção varia conforme a natureza do dado e obrigações legais.
Transferências internacionais
Não transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu salvo por obrigação legal ou serviço essencial, sempre com proteção adequada.
- Transferências só ocorrem por necessidade legal ou técnica.
- Sempre avaliamos proteção e legitimidade antes da transferência.
- Utilizamos cláusulas contratuais padrão para garantir segurança.
- O utilizador é informado sempre que houver transferência internacional.
Sobre cookies
Cookies facilitam navegação, guardam preferências e ajudam a personalizar a experiência do utilizador. Pode gerir permissões a qualquer momento.
Tipos de cookies usados
- Necessários ao funcionamento do site e navegação segura.
- Avaliam desempenho e uso do site sem identificar usuários.
- Adaptam conteúdos conforme preferências do utilizador.
- Guardam preferências e facilitam personalização.
Pode aceitar, recusar ou remover cookies pelas configurações do navegador.
Alterações nesta política
Revisamos e atualizamos esta política sempre que há mudanças legais ou operacionais relevantes. A versão vigente substitui anteriores.
- Alerta sobre mudanças relevantes na política.
- Confirmação de consentimento dado ou retirado.
- Resposta a solicitações de acesso ou correção.
- Informação sobre incidentes de segurança relevantes.
Alterações são comunicadas por aviso no site ou email, conforme aplicável.
Contacto de privacidade
Fale connosco para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar revisão dos seus dados pessoais.
Jorenavitiq
Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal
Telefone: +351 966264450
Email: content@jorenavitiq.world